陳鴻填簡(jiǎn)介
陳鴻填，匯泰龍五金衛(wèi)浴締造者，現(xiàn)為匯泰龍 董事長(zhǎng)。1996年在廣州 一手創(chuàng)建匯泰龍公司并奔 著心目中“做百年老店” 的目標(biāo)而不懈努力，而今，匯泰龍已成為行業(yè)最 具影響力的五金衛(wèi)浴品牌，是行業(yè)國(guó)際品牌中最 具有代表性的本土品牌。
五金科技：陳總，您好！以這樣的主題方式參展，對(duì)匯泰龍有怎樣積極的促進(jìn)作用？
陳總：本次主題創(chuàng)意的靈感是來(lái)源于“星 空”和“宇宙”，現(xiàn)場(chǎng)造 型從0到10到100……這樣一個(gè)從無(wú)到有的無(wú)窮的發(fā)展過(guò)程，毎年建博會(huì)都是我們企業(yè)展示自己品牌、形象、文化以及新產(chǎn)品的一個(gè)平臺(tái)，所以每年對(duì)于展會(huì) 的投入也比較用心，投入也比較大。
五金科技：談?wù)勀鷮?duì)鎖具行業(yè)的看法，尤其是對(duì)“創(chuàng)新”的看法。
陳總：毫無(wú)疑問(wèn)中國(guó)是制鎖大國(guó)，從制造技術(shù)上來(lái) 講，是可以跟歐美國(guó)家媲美的，但是鎖具市場(chǎng)中產(chǎn)品質(zhì) 量還是良莠不齊，我覺(jué)得這還是要靠我們行業(yè)特別是要 靠一些知名品牌來(lái)推動(dòng)鎖具市場(chǎng)的健康發(fā)展。另外對(duì)于創(chuàng)新這部分，我覺(jué)得近兩年不斷有機(jī)械鎖與IT結(jié)合的 這種智能鎖的涌現(xiàn)，這就是很大的一個(gè)突破，而且我自 己也比較看好這部分的市場(chǎng)，因?yàn)橹袊?guó)目前對(duì)智能鎖的 普及還很少，還不到3%，像韓國(guó)、日本等一些發(fā)達(dá)國(guó) 家，他們的普及率已經(jīng)達(dá)到了 80%，所以對(duì)于鎖具創(chuàng)新 這方面我覺(jué)得應(yīng)該分兩方面，一方面本次展會(huì)我們參展 的這些產(chǎn)品都是我們自己研發(fā)、創(chuàng)新的，外觀造型都非常有創(chuàng)意的，這是一種創(chuàng)新；另一方面是我們還展出了指紋鎖、磁卡鎖、密碼鎖，這些是屬于將傳統(tǒng)機(jī)械鎖跟 IT技術(shù)、電子技術(shù)相結(jié)合的一種創(chuàng)新。我覺(jué)得這兩方面 的創(chuàng)新未來(lái)在中國(guó)甚至世界都會(huì)占有很大的市場(chǎng)。所以我們也是很重視這一方面，我自己也很看好這方面。
五金科技：請(qǐng)您進(jìn)一步談一下匯泰龍對(duì)于未來(lái)市場(chǎng)拓展，會(huì)著重做哪些事情呢？
陳總：匯泰龍已經(jīng)發(fā)展了 16年，網(wǎng)絡(luò)方面在全國(guó)已經(jīng)有幾百家專賣店，二三線的大部分城市也大部分覆 蓋到了，另外在工程項(xiàng)目方面的服務(wù)大家也是有目共睹 的，特別是一些髙端的五星級(jí)酒店、高端的房地產(chǎn)精裝 修、還包括一些政府工程，還有一點(diǎn)這幾年我們也主力 開(kāi)拓一些專業(yè)渠道，比如說(shuō)衣柜櫥柜渠道、因?yàn)槲覀儾粌H僅做鎖具，還有一些專門為酒店做配套的家具廠,這些都是我們這幾年要努力的方向。應(yīng)該說(shuō)匯泰龍是比較全方位的在發(fā)展。
五金科技：現(xiàn)在好多大企業(yè)都分了一部分精力在電子商務(wù)領(lǐng)域，您怎么看待電子商務(wù)的發(fā)展呢？
陳總：電子商務(wù)方面匯泰龍也一直在努力，而且也 初見(jiàn)成效。首先我認(rèn)為電子商務(wù)方面沒(méi)那么容易做得好，需要投入很大的精力、物力、資源，不是想象的那 么容易的，但是前途肯定是無(wú)可限量的，我也很看好這種模式，我們也會(huì)繼續(xù)投人這部分市場(chǎng)。
五金科技：鎖具產(chǎn)品不比別的產(chǎn)品，可能對(duì)消費(fèi)者 來(lái)說(shuō)產(chǎn)品的認(rèn)知度還是需要提高的，匯泰龍會(huì)著重哪些方面來(lái)提升產(chǎn)品的認(rèn)知度呢？
陳總：毎一個(gè)產(chǎn)品從外觀設(shè)計(jì)到工藝再到內(nèi)在的價(jià)值，首先最關(guān)鍵的是要讓消費(fèi)者用過(guò)之后喜歡上你這個(gè) 產(chǎn)品，對(duì)你的產(chǎn)品充滿好感，我認(rèn)為這是最基本的。然 后附加的我們可以通過(guò)各種渠道，比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)、平面雜 志、戶外廣告等等。還有就是在消費(fèi)者體驗(yàn)的時(shí)候要附加一個(gè)售后服務(wù)，這個(gè)售后服務(wù)也要做好，這樣客戶就會(huì)留下一個(gè)很深刻的印象，建筑裝飾五金本身就屬于小 產(chǎn)品，而且也是“高使用頻率、低關(guān)注度產(chǎn)品”，這樣 就需要我們行業(yè)人士的努力推動(dòng)，把好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來(lái)，多做一些宣傳，讓我們的消費(fèi)者逐步認(rèn)識(shí)建筑裝飾小五金的存在，逐漸重視這一部分，雖然這部分在你的家居裝修中占得費(fèi)用比例是不大的，但是對(duì)你的家居生 活起了很大的作用，如果你選不好的話，麻煩也會(huì)是不斷的。所以我也希望行業(yè)人士能夠共同努力，多去創(chuàng)新 一些好的產(chǎn)品，然后多做一些宣傳，多培育一些市場(chǎng)， 讓我們的老百姓逐步的把我們“高使用頻率、低關(guān)注度產(chǎn)品”變成“高使用頻率、高關(guān)注度產(chǎn)品”，這樣相信我們的行業(yè)定會(huì)邁上一個(gè)新的大臺(tái)階。
五金科技：您能談一下當(dāng)前鎖具行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r嗎？
陳總：事實(shí)上我們鎖具行業(yè)也不太容易，因?yàn)橄鄬?duì)來(lái)說(shuō)我們的門檻比較低，由于門檻低做的人就會(huì)多，競(jìng) 爭(zhēng)也會(huì)大，再加上消費(fèi)者的認(rèn)知度不高，更關(guān)注的是價(jià)格，對(duì)品質(zhì)、工藝、質(zhì)量沒(méi)有很好的辨別能力，這就導(dǎo) 致大家在拼價(jià)格，這就是我們行業(yè)內(nèi)部不太理想的狀況。借《五金科技》的平臺(tái)，我希望行業(yè)里比較大、歷史比較悠久、比較有實(shí)力的企業(yè)應(yīng)該為鎖具行業(yè)多做一 些貢獻(xiàn)。比如說(shuō)推出好產(chǎn)品、大家真正的去遵守市場(chǎng)的規(guī)則，把我們這個(gè)行業(yè)推上一個(gè)臺(tái)階，這樣我們的行業(yè) 就會(huì)慢慢的有良性的發(fā)展，如果只是一味的拼價(jià)格，這 個(gè)行業(yè)就會(huì)變得非常的差。我覺(jué)得整個(gè)行業(yè)還是要把產(chǎn) 品品質(zhì)擺在第一位，這是我們這個(gè)行業(yè)的根本，如果大家沒(méi)把這個(gè)根本做起來(lái)，這個(gè)行業(yè)要做好還是非常難的。
五金科技：簡(jiǎn)單概括一下匯泰龍的產(chǎn)品特色吧
陳總：首先我們的產(chǎn)品都是自己創(chuàng)新的，產(chǎn)品風(fēng)格包括歐式、古典、中式等等，但是整個(gè)的基調(diào)都非常有 品位。每個(gè)產(chǎn)品我們?cè)O(shè)計(jì)師都賦予了它很高的設(shè)計(jì)理念 和藝術(shù)美感。賣鎖是要賣價(jià)值而不是價(jià)格。一把鎖從整 體到鎖芯到創(chuàng)意到工藝，把本來(lái)只是功能性的一把鎖賦予成為一個(gè)有生命力的一個(gè)產(chǎn)品。它是一件藝術(shù)品而不是簡(jiǎn)單的一個(gè)門鎖。
（本文轉(zhuǎn)載《五金科技》第40卷，總第212期，2012年08月第4期。編輯：馬康婷）
